远程办公的故事

前言

鉴于工作的特殊性和合伙人的地理位置以及自己的选择，我很早就一直在远程办公，这也是 IT 行业的优势之一吧。我自己长期介于澳洲，加拿大，中国的三地合作的状态之中，所以也是几乎长期都在处于远程办公中。

协同办公

远程办公不同于传统办公，大家沟通的成本实际上是要比传统办公更高的，而且如果还涉及到时区，那么时间成本还要增加。

在传统办公室，可以说，你来一下我们一起看一下。这在远程办公时候难度就大大增加了。而每次沟通的时候当事人的情况又并不一样，所以有一个能协同办公的软件就显得无比重要。

就协同来说，邮件是必不可少的，虽然我也尝试过用类似 Basecamp, Trello, Asana 等等软件，但是最后觉得这些虽然能解决不少问题，但是邮件是一切沟通的基础。所以如果要开始协同办公，邮件是最最基础的东西。

即时通信

不能吼一嗓子就搞定的，那么即时通信工具肯定也是必不可少的了。说到了即使通信，那么实际上 Email 就被排除了。我列出几个我觉得可能是可行的工具。

1. WeChat 我个人是不太用 Wechat 来作为工作沟通工具的，一个是因为本身 Wechat 就是个人的私人相对封闭的圈子，这个和微博并不太一样。所以还是不太喜欢用 Wechat，另一个原因是 Wechat 聊天记录可追溯性略差，一旦信息量大了以后对于查找来说基本会比较吃力。然后如果群聊过多的话，容易遗漏信息。
2. Slack 用了免费的 Slack 又用了收费的 Plan，总的来说体验都还不错，整体来说 Slack 更类似于传统 IRC，也是基于 IRC 变体出来的。其中的 Channel 和传统聊天室几乎一致，我是成为进阶版的 IRC。
3. Discord 我把这个称为语音增强版的 Slack，缺少了一些代码显示和snippet，但是多了一个语音频道，这样方便我们随时需要语音的时候，就不用再打开 Skype 之类的另外一个工具了。说个题外话，这个工具原先是初衷应该是游戏语音工具。

项目管理

1. Basecamp 应该是最早接触到的比较新颖的项目管理工具了，大部分都挺好用的，但是当多人参与在一个项目里面的互动会显得比较乱不方便查找，比如项目反馈，评论，问题等等。当多个项目在 Basecamp 的时候，会更加乱一点，如果单一项目的话，可以考虑，但是我们用了一段时间以后还是觉得性价比不高，放弃了。
2. Asana 忘记了国内是知乎还是哪家用这个的了，我也用了一下，口号喊着是代替 Email 的工具，实际上效果也不错，至今我还是在用免费的25人的 Team，做一些项目管理和备忘还OK，如果多人协作跟踪项目的话，还是评论里面不要写可追溯的东西，评论会比较乱。
3. Trello 卡片式管理，国内至少有两家在抄袭。但是对我们来说并不合适，卡片式的有时候卡片一旦多了，很难找到对应的，缺少一些管理工具。但是如果是某个一个项目内的团队用，还是不错的。
4. JIRA 母公司是澳洲公司，但是我却要用美金支付，真的是坑。JIRA 是一个大而全的工具，很多不错的功能，比如版本管理。界面也是比较友好。但是功能太多了，不适合我们这种小型团队来用。
5. 其他，还用过类似Quip，Wrike等很多工具。最后还是都放弃了，有的是因为确实比较不合适小的团队，有的是觉得还不够需求。

今天先聊到这里了。